Falha do Outlook é mais grave do que a Microsoft revelou inicialmente

 empresa informou que alguns usuários tiveram seus e-mails invadidos e algumas informações acessadas, porém, não havia dito que o conteúdo dos e-mails tinha sido visualizado

A Microsoft admitiu que a falha de segurança encontrada em seu serviço de e-mail, o Outlook.com, é pior do que foi revelado incialmente. A empresa começou a notificar alguns usuários do serviço na última sexta-feira, 12. A mensagem dizia que um hacker conseguiu acesso a algumas contas durante alguns meses no início este ano. Inicialmente, foi revelado que o hacker poderia ver os endereços de e-mail, nomes de pastas, e os assuntos dos e-mails. Agora, uma outra informação foi publicada pela empresa, essa mais grave, dizendo que alguns usuários tiveram até o conteúdo de algumas mensagens acessado.

O site Motherboard, da Vice, revelou, no sábado, que a Microsoft mandou uma notificação mais “grave” para um total de 6% de seus usuários afetados, e que a companhia só admitiu isso quando foi apresentada uma prova de que a violação foi pior para alguns de seus clientes. A Microsoft descobriu que as credenciais de um dos agentes de suporte foi comprometida, permitindo acesso não autorizado às contas no período de 1° de janeiro até 28 de março de 2019.

O Motherboard ainda disse que os hackers foram capazes de acessar algumas contas por mais de seis meses, e que eles usaram esse acesso para ver e resetar o iCloud de alguns iPhones roubados. Um porta-voz da Microsoft disse ao The Verge que a “alegação de seis meses é imprecisa”, e aponta a nota da companhia que destaca que o acesso foi de janeiro a março. A empresa esclareceu também que a grande maioria dos afetados pela falha foram notificados.

“Nossa notificação para a maioria dos usuários afetados informa que os criminosos não teriam acesso ao conteúdo de seus e-mails e nem aos anexos” o porta-voz declarou. “Um pequeno grupo foi notificado de que os hackers poderiam ter acesso ao conteúdo de seus e-mails. Eles receberam a orientação e todo o suporte sobre o assunto”. A Microsoft se recusa a revelar quantas contas foram afetadas pelo erro.

Atualização do Windows está causando diversos problemas. De novo

As atualizações afetam computadores com Windows 10 e sistemas anteriores a ele. Os problemas vão desde travamentos ocasionais até o impedimento de que o dispositivo seja iniciado

Mais uma vez, uma atualização do Windows está causando problemas. A atualização de abril de 2019 apresenta conflitos e travamentos em sistemas com Windows 10. Em dispositivos com sistemas anteriores, o problema é mais grave: alguns computadores são impedidos de inicializar em razão de bugs na atualização.

Usuários do Windows 10 têm relatado que a atualização deixa os computadores sem resposta, especialmente na primeira inicialização após a instalação. Outros dizem que enfrentam congelamentos ocasionais, como quando utilizam certos recursos com o botão direito do mouse na área de trabalho.

Em casos mais extremos, o computador para de responder completamente. Não é possível mover o mouse e o teclado não funciona — é preciso, então, executar um desligamento forçado. Aparentemente, a única solução até o momento é ligar o computador em modo de segurança e remover a atualização.

Para computadores com sistemas operacionais anteriores ao Windows 10 (Windows 7, 8.1, Server 2008 R2 e Server 2012 R2), o bug pode ser pior. A depender do antivírus instalado, o dispositivo fica travado na tela de logo do Windows e é impedido de ligar.

Nessa situação, a solução é semelhante. Se a atualização já tiver sido instalada, a recomendação é iniciar o computador em modo de segurança e desabilitar o antivírus. Depois disso, basta iniciar o Windows normalmente, desinstalar a atualização e, então, reativar o antivírus.

A Microsoft parece estar ciente dos problemas e tem bloqueado computadores de receber a atualização para evitar mais problemas. Por enquanto, não há previsão para solução da falha. A recomendação é não instalar o novo update até que a Microsoft distribua uma correção para o erro.